Terms and Conditions
1. Definities 1.1 Dienst: Alle producten en diensten die door Angelina Gabriëlla worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot verzoeknummers, zangles, en optredens. 1.2 Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Angelina Gabriëlla. 1.3 Verzoeknummer: Een op maat gemaakt muziekstuk dat door Angelina Gabriëlla wordt gecreëerd op basis van de specifieke wensen van de klant. 1.4 Optreden: Een live muzikaal optreden door Angelina Gabriëlla of artiesten in samenwerking met Angelina Gabriëlla op een locatie overeengekomen met de klant.
2. Contactinformatie 2.1 Voor vragen, ondersteuning, klachten of algemene informatie kunt u contact opnemen via angelinagabriella01@gmail.com, 0653248900, of via het contactformulier op angelinagabriella.com. 2.2 Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op alle berichten.
3. Beschikbaarheid van Diensten en Technische Problemen 3.1 Angelina Gabriëlla streeft ernaar om de diensten continu beschikbaar te houden, maar kan niet garanderen dat de diensten altijd ononderbroken of foutloos zullen zijn. 3.2 In geval van technische problemen, storingen, of andere verstoringen, zal Angelina Gabriëlla de klant zo spoedig mogelijk informeren en inspanningen leveren om de problemen te verhelpen. 3.3 Indien door technische problemen de dienst niet zoals overeengekomen kan worden geleverd, kan de klant recht hebben op een terugbetaling of alternatieve dienstverlening, afhankelijk van de omstandigheden.
4. Overmacht (Force Majeure) 4.1 Angelina Gabriëlla is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder natuurrampen, pandemieën, oorlogen, stakingen, of andere onvoorziene omstandigheden buiten de controle van Angelina Gabriëlla. 4.2 Indien een situatie van overmacht langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat er een schadevergoeding verschuldigd is.
5. Prijzen en Betaling 5.1 De prijzen voor de diensten worden vooraf gecommuniceerd via angelinagabriella.com, angelinagabriella01@gmail.com of op +31653248900. 5.2 Een aanbetaling van 40% van de totale kosten is vereist voordat er met de dienst wordt begonnen. 5.3 Het resterende bedrag van 60% dient te worden voldaan na afronding van het verzoeknummer of optreden, en nadat de klant tevreden is met het resultaat. Uitzondering voor zangles waar betaling na de les wordt verwacht. 5.4 Betalingen dienen te worden voldaan via de betaalmethoden die op angelinagabriella.com worden aangeboden. 5.5 In geval van niet-betaling behoudt Angelina Gabriëlla zich het recht voor om de diensten stop te zetten of op te schorten.
6. Boekingen voor Optredens 6.1 Voor boekingen van optredens geldt dat de details zoals datum, tijd, locatie, en specifieke vereisten van tevoren schriftelijk moeten worden overeengekomen. 6.2 Annulering van een optreden door de klant dient schriftelijk te worden doorgegeven en kan leiden tot annuleringskosten. 6.3 Angelina Gabriëlla behoudt zich het recht voor om een optreden te annuleren in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden. In dat geval zal de klant de volledige aanbetaling terugontvangen.
7. Eigendomsrechten en Gebruik 7.1 Alle rechten op de muziek, teksten, opnames, en andere creatieve content die worden gecreëerd door Angelina Gabriëlla, blijven volledig eigendom van Angelina Gabriëlla. 7.2 De klant krijgt een gebruikslicentie voor persoonlijk gebruik van het verzoeknummer of opname. Dit betekent dat de content uitsluitend voor privédoeleinden mag worden gebruikt. 7.3 Het is de klant niet toegestaan om de content te gebruiken voor commerciële doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot het uploaden naar online platforms voor winst, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Angelina Gabriëlla.
8. Intellectueel Eigendom en Licenties 8.1 Angelina Gabriëlla behoudt zich het recht voor om de content die is gecreëerd voor klanten te gebruiken in portfolio’s, voor marketingdoeleinden, en op de website van Angelina Gabriëlla. 8.2 Indien de klant hiertegen bezwaar heeft, dient dit vooraf schriftelijk te worden aangegeven.
9. Duur en Beëindiging 9.1 De overeenkomst tussen Angelina Gabriëlla en de klant is van kracht vanaf het moment van acceptatie door de klant en blijft van kracht tot de dienst volledig is geleverd en de betaling is afgerond. 9.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen indien er sprake is van niet-nakoming van de verplichtingen door de andere partij, na schriftelijke kennisgeving en een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen.
10. Scheidbaarheid 10.1 Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
11. Geldende Taal 11.1 Deze voorwaarden zijn oorspronkelijk opgesteld in het Nederlands. Bij discrepanties tussen vertalingen prevaleert de Nederlandse versie.
12. Klachten en Geschillenbeslechting 12.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na levering van de dienst schriftelijk te worden ingediend. 12.2 In geval van een geschil zullen beide partijen trachten het geschil in der minne op te lossen. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.
Angelina Gabriëlla 